Politique de confidentialité et cookies

Responsable du traitement : Arnaud Tiercet (FABBPV), 6 bis route de l'Oratoire, 25770 Franois, fabbpv@captaintricot.fr.

Données collectées

  • Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail.

  • Commandes : produits achetés, montants, historique.

  • Paiement : traité de manière sécurisée par le prestataire (le vendeur ne reçoit pas les numéros de carte).

  • Navigation : adresse IP, type d'appareil, pages consultées via les cookies.

Finalités et bases légales

  • Traiter et livrer les commandes, facturer, gérer le service client et les retours

    • Base légale : Exécution du contrat

  • Respecter les obligations comptables, fiscales et de garantie

    • Base légale : Obligation légale

  • Envoyer la newsletter et les offres promotionnelles (le cas échéant)

    • Base légale : Consentement

  • Mesurer l'audience et sécuriser le site

    • Base légale : Consentement (mesure d'audience) et Intérêt légitime (sécurité et lutte contre la fraude)

Durées de conservation

  • Compte client et commandes : durée de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier achat.

  • Pièces comptables (factures) : 10 ans.

  • Prospects et newsletter : 3 ans après le dernier contact, ou jusqu'à la désinscription.

  • Cookies : 13 mois maximum.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement à l'éditeur et à ses prestataires techniques dans la limite de leurs missions : Squarespace (hébergement et boutique), les transporteurs et les prestataires de paiement. Certains prestataires, dont Squarespace, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE-États-Unis). Aucune donnée n'est vendue.

Cookies

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Vos droits

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